Audit de communication

Faire un audit, c’est avant tout prendre le recul nécessaire pour réfléchir avant de faire, clarifier ses objectifs, s’assurer d’adresser les bons messages aux bonnes cibles, rassembler les bonnes pratiques, faire remonter les contenus, vérifier qu’on a les ressources adéquates… Bref, c’est se poser les bonnes questions, qui sont parfois les plus délicates, celles qu’on remet à plus tard par manque de temps ou de moyens.

Ces questionnements sont pourtant essentiels, car ils n’ont d’autres objectifs que de mettre en cohérence une ambition et une organisation : réorganisation managériale, réorientation stratégique, optimisation des coûts… L’alignement entre les ambitions d’une structure et les moyens qu’elle met pour les atteindre est un indicateur assez fiable de ses chances de réussite !

Aussi, lorsque l’on est dans le doute, dans le jus ou dans une période de transition, il est essentiel de s’interroger pour faire une photo objective de la situation. Cela demande méthode et rigueur, sans forcément rimer avec complexité et lenteur. Avec la bonne équipe, un audit n’est pas une usine à gaz, mais une fabrique de stratégie.